El director de la CAASD destaca los logros alcanzados en recuperación de pérdidas de agua potable por fugas y averías mediante del Plan de Z

ona que ejecuta desde hace un año, y llama a los ciudadanos a comunicar la averías y corregir las pérdidas de agua dentro de las viviendas y negocios.
SANTO DOMINGO.– El director general de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), ingeniero Fellito Suberví, afirmó que los reportes ciudadanos sobre fugas de agua reciben un seguimiento inmediato gracias a la implementación del Plan de Zona, y destacó la responsabilidad de la institución de atender las averías e informar sobre las dificultades que puedan retrasar su solución.
“Ahora bien, el reporte no puede quedarse en una respuesta de que fue recibido. La gente necesita saber que hay seguimiento”, expresó Suberví en su artículo “Repárala, ciérrala y ahórrala: fugas y averías”, en el que exhorta a actuar frente a las pérdidas de agua tanto en las calles como dentro de las propiedades.
El funcionario explicó que quienes observan una avería no deben asumir que otra persona ya la notificó. Indicó que una dirección precisa, un punto de referencia y una fotografía facilitan la identificación del lugar y la verificación del problema.
“A nosotros nos corresponde recibir esa información, verificar lo que ocurre y trabajar en la solución. Para eso hemos puesto en operación el Plan de Zona que nos ha permitido aliarnos a la sociedad en la reparación de averías reportados por los ciudadanos”, sostuvo.
El ingeniero Suberví señaló que la colaboración ciudadana debe encontrar una respuesta institucional que incluya la organización de los equipos y la comunicación con las comunidades afectadas. Reconoció que algunas reparaciones requieren mayor trabajo, pero aclaró que esa complejidad no elimina la obligación de informar.
“Si una comunidad ve agua perdiéndose durante días, es comprensible que pregunte qué está pasando”, manifestó el director de la CAASD, al asegurar que los diferentes equipos de la CAASD trabajan para dar respuesta rápida y oportuna.
Reparar a tiempo dentro de los hogares
El director general de la CAASD también llamó a corregir las fugas domésticas, entre ellas las llaves que gotean, los inodoros que dejan pasar agua de manera continua y las pérdidas que se manifiestan con humedad en las paredes.